エリヒトミです！
私は現在、フリーランスの美容師ですが、過去11年間ヘアサロンの店長として勤務していました。
今でこそ、美容師さんの売上アップをお手伝いするコンサルタントとして活動していますが、実は私自身もかつては売上に悩むスタイリストでした。
特にリピート率が低下が顕著で、初回から2回目のリピートは90%でしたが、3回目の来店となると40%とグッとリピート率が下がっていました。
どうにもならなかったので、お店のせいにしたり、お客様のせいにしてしまうこともありましたが、このままでは自分の美容師人生が終わってしまうと思い、接客の方法やカウンセリングの方法を試行錯誤しました。
結果的に3回目のリピート率も90%以上となり、安定的にお客様がいらしていただける環境となり、月平均売り上げは180万円、月によっては200万円以上の売上も達成しました。
これは何も私に特別な技術があるわけでもありませんし、特別な接客をしているわけではありません。
当時の部下に私のやり方を伝えると、同じように売上があがるスタイリストが続出しました。
フリーランスとして、独立して以来、多くのスタイリスト（またはオーナーさん）から、売上アップの悩みを聞くたびに、コンサルさせていただきますが、やはり皆さん望まれる成果を手にされています。
今回、インターネットを通じて、全国どこでもいつでも学べるオンラインサロン「美容師売上委員会」を開設しましたので、一人でも多くの売り上げに悩むスタイリストさんのお役に立てれば幸いです。
美容業界独特のものですが、先輩がなんとなく成功したやり方を背中をみて覚えて、なんとなく真似して接客するという部分も少なからずあります。
しかし、時代もどんどん変わって行く中で、失敗もできないプレッシャーを抱えてお客様に接するのは非常にリスクがあります。
売上を上げるために、「もっと技術を磨こう」「もっとできるメニューを増やそう」と努力することは素晴らしいことです。
しかし、あなたは、すでにスタイリストとして充分な知識やスキルをお持ちだと思います。
売上をあげる「再現性のある仕組み」を手に入れる方が、最短で更なる売上アップに結びつきます。
推薦の声
新しい女性美容師の指針になるようなオンラインサロンです
オンラインサロン 【Routine】オーナー
イワタコウジ 様
今現在、コンサル業、またはSNSを使った集客方法についても男性美容師が台頭している時代です。
そんな中、エリさんは女性美容師として女性の考えがわかる、女性らしい柔軟な考え方ができるコンサル業を始めようとしているのが魅力です。
女性特有の出産、または生涯女性美容師としての仕事との関係性、そして女性だからこそできるお客様との距離感全てにおいて男性美容師ではなかなかフォローが出来ないジャンルも彼女が如何に考え、そしてこれからの女性美容師として生きていくのかは見てて興味があります。
どの世界でも、SNSと言うのは男性が使うより女性が使う方がファンも増えて支持されやすいものです。
しかし、現在美容師の世界では男性がSNSに特化して女性美容師の使い方の事例がありません。
今回、エリさんがオンラインサロンをされるとお聞きしたのでこれからの新しい女性美容師のSNSの指針になるのではないかとも思っております。
彼女がこれから魅せる女性美容師のコンサルの魅力に可能性を感じオンラインサロン開設の推薦をさせてもらいます。
新しい女性美容師像の構築に期待しております。
お客様から支持されるノウハウに興味があります
GO TODAY SHAiR SALON取締役副社長
オオイケモトキ様
ただそれがなぜなのか？と聞かれると、うまく答えられない。
きっと彼女のなかには明確な答えがあり、たしかなノウハウがあるのだと思います。
女性美容師として輝き続けるための秘密。
その中身がいったいどんなものなのか、僕はとても興味があります。
